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訂房須知

退款須知

以下退款規定關於您的權益,為避免誤解與糾紛,請您充分了解並同意後再進行訂房
  1. 住宿當日逢颱風或地震等不可抗拒之因素(以宜蘭縣政府頒布狀況為準則)時, 無條件退回全額訂金或保留訂金。
  2. 取消訂房訂金退還標準:(依據消保會規定)
  3. 預定住宿日前14日取消訂房者,可退回全部訂金
  4. 預定住宿日前10日至13日取消訂房者,可退回70%的訂金
  5. 預定住宿日前7日至9日取消訂房者,可退回50%的訂金
  6. 預定住宿日前4日至6日取消訂房者,可退回40%的訂金
  7. 預定住宿日前2日至3日取消訂房者,可退回30%的訂金
  8. 預定住宿日前1日取消訂房者,可退回20%的訂金
  9. 預定住宿日當天取消訂房者,不退回訂金

當旅客按下取消預訂按鈕時,系統會自動記錄取消日期,再依民宿退款規定進行退款。
ATM轉帳、信用卡、銀聯卡、Paypal,訂單單次退款手續費為100新台幣
若遇颱風(須中央氣象局發佈陸上颱風警報)或其他重大災害,而且民宿所在縣市宣布停止上班上課,訂金就可以選擇保留,延遲住房期限(六個月內),或扣除單次退款手續費後退還。